Hoe krijg ik toegang tot de productondersteuning

In het linker navigatiepaneel (desktop) onderaan, onder de sectie Smart Links staan een aantal nuttige links. Klik op de ondersteuningslink om toegang te krijgen tot ons ondersteuningscentrum waar al deze productondersteuningsartikelen beschikbaar zijn. U kunt hier al onze ondersteuningsartikelen doorbladeren en ook een ondersteuningsticket registreren, ons e-mailen en chatten met ons ondersteuningsteam.

De link naar ons Support Centre is nu beschikbaar via het beheerderspaneel en ook binnen contracten.

Als u technische ondersteuning nodig hebt voor uw contracten, in plaats van productondersteuning. Als u bijvoorbeeld een vraag hebt over NEC in plaats van onze producten, kunt u ook toegang krijgen tot ReachBack onze technische helpdesk en onze industrie-experts bereiken voor advies door op de ReachBack-link te klikken.